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_ formação
Gestão do desempenho
Data: a definir
Local: sede F.Fonseca
Local: sede F.Fonseca
Horário: a definir
Duração: 12 horas
Duração: 12 horas
Formato: presencial
Formador: A definir pela WeChange
Formador: A definir pela WeChange
_enquadramento
A avaliação de desempenho é uma análise estruturada do desempenho individual de um colaborador em um dado período de tempo. O seu objetivo é melhorar o desempenho da empresa por meio da melhora do desempenho dos colaboradores.
A comunicação é essencial em todo o processo de avaliação de desempenho. Os avaliadores devem ser capazes de fornecer feedback de forma clara, específica e construtiva. Além disso, devem encorajar o diálogo aberto e honesto, permitindo que os colaboradores expressem suas preocupações e objetivos de desenvolvimento.
_objetivos
Reforçar a qualidade da intervenção dos avaliadores nas várias etapas do processo de avaliação de desempenho.
_conteúdos programáticos
- O líder e a gestão do desempenho:
- A gestão do desempenho como missão do líder;
- A gestão de desempenho e a relação "avaliador/avaliado";
- Os desafios de avaliar: os erros e os enviesamentos inconscientes.
- O ciclo de gestão do desempenho:
- Plan & Align: definir objetivos SMART. Os objetivos ao serviço da moticação: autonomia, mestria e propósito. A comunicação dos objetivos (perfil colaborador);
- Monitor & Enable: acompanhamento de objetivos e comportamentos. Feedback e feedforward;
- Review & Develop: avaliação final e definição de ações.
- A reunião de feedback:
- Antes: definir objetivos, preparar a reunião e fundamentar a conversa de desempenho.
- Durante:
- Valorizar o momento;
- Utilizar o kit básico de comunicação: linguagem positiva, assertividade, perguntas e escuta ativa;
- Do's and Dont's do feedback e feedforward - treino comportamental;
- Estabelecer compromissos e focar no desenvolvimento.
- Depois: dar sequência, apoiar, rever e monitorizar.
_destinatários
Esta formação destina-se a todos os colaboradores que possuam funções de liderança na empresa.
Esta formação destina-se a todos os colaboradores que possuam funções de liderança na empresa.
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