Qualidade

A Política da Qualidade em prática na nossa organização pretende obter a satisfação plena dos seus clientes, promovendo a melhoria contínua na satisfação dos seus requisitos.

Nesse sentido deve a F.Fonseca assegurar aos seus clientes que:
 
  • Os componentes e equipamentos disponíveis são adequados à satisfação eficaz e eficiente dos requisitos dos clientes;
  • O seu fornecimento é feito cumprindo integralmente o requisito contratado;
  • A assistência após venda assegura aos clientes a possibilidade de usufruir integralmente das características e funcionalidades dos artigos procedendo à defesa dos seus interesses e direitos adquiridos;
  • Os componentes, equipamentos e serviço associado ao seu fornecimento e assistência após venda respeitam integralmente a legislação aplicável;
  • Os colaboradores fornecedores e clientes são motivados para o envolvimento na melhoria contínua

Certificados
Apcer
iQnet
Anreee


 
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